第一印象で失敗したと思ったら、挽回できるのか。印象の「書き換え」と、知り合う時間の研究

Mann・Ferguson（2015）[1]

7つの実験で、架空の人物「フランシス」が2軒の家に押し入って壊した、という話を読ませて悪い印象を持たせた。そのあと「実は家が燃えていて、中に取り残された子どもを助けていた」と知らせると、本人も意識しない無意識の評価（潜在的評価）まで肯定的に逆転した。書き換わった評価は3日後も続いていた。

一方、別の場面での人助け（地下鉄での救助）を知らせただけの条件では、評価は否定的なままだった。新しい情報をじっくり考える余裕を奪った条件でも、書き換えは起きなかった。

対象: 実験参加者（実験ごとに75〜451人） ／ 限界: 文章で示した架空の人物への評価で、実在の相手や恋愛の場面で確かめたものではない。

Ferguson・Mann・Cone・Shen（2019、レビュー）、Cone・Ferguson（2015）[2][3]

無意識の第一印象は変わりにくいと考えられてきたが、レビューは、相手の本当の性質をよく表す情報、信じられる情報、以前の経験の見え方を変える情報があれば、すばやく更新されうるとまとめた。Cone・Fergusonの6つの実験では、作られたばかりの評価が、一つの決定的な情報で数分のうちに完全に逆転した。

ただし向きによって差がある。研究チームの大学の発表によれば、良い印象は一つの強い悪い情報で崩れやすい。悪い印象を戻すには、最初の出来事が実は違う意味だったと納得できる情報が必要になる[4]。

対象: 架空の人物を使った実験の総説 ／ 限界: 実験室の結果。実際の人間関係では、相手がその情報を知る機会や信じるかどうかが結果を左右する。

Eastwick・Hunt（2014）[5]

同じ授業の異性のクラスメイトへの恋愛面の評価を、学期の初めと終わりで比べた。知り合うほど「誰が魅力的か」についての意見の一致は小さくなった。長く知り合っている相手への評価では、みんなに共通する部分より「その人がその相手をどう見るか」という個別の部分が非常に大きかった。

対象: 大学生のクラスメイトと、長期の異性の知人 ／ 限界: 評価の構造を調べた研究で、第一印象の失敗からの挽回を直接追ったものではない。

Hunt・Eastwick・Finkel（2015）[6]

167組のカップルを調べると、付き合う前の知り合い期間が短く、友人でもなかったカップルほど、外見の魅力が釣り合っていた。長く知り合ってから付き合ったカップルでは、この釣り合いが弱かった。見た目のように第一印象で目立つ要素の重みは、知り合う時間とともに小さくなりうる。

対象: 167組のカップル ／ 限界: 相関の研究で、知り合い期間が釣り合いを弱めたとまでは言えない。

Boothby・Cooney・Sandstrom・Clark（2018）[7]

会話のあと、人は相手からの好感を実際より低く見積もる。この「好意のギャップ」は、内気な人ほど大きかった。大学寮のルームメイトを1年追った研究では、ギャップは数か月続き、最後の測定時点で消えていた。

対象: 大学生や一般の参加者 ／ 限界: 恋愛相手に限った研究ではない。消えた理由が知り合ったことか、別の要因かは区別できていない。